São Paulo – Un consortium de médias appelé « The Facebook Papers » a publié ce samedi (23) des allégations selon lesquelles le réseau social de Mark Zuckerberg contribue depuis des années à la diffusion de fausses nouvelles. Les rapports affichés dans les véhicules tels que Le New York Times, CNN et Washington Post ils montrent même que Facebook a amplifié la mobilisation des groupes d’extrême droite qui a culminé avec l’invasion du Capitole le 6 janvier et fait cinq morts. Le consortium est composé d’un total de 17 agences de presse américaines.
Les rapports se sont répandus sur le territoire américain dès les premières heures du matin. O New York Times, par exemple, a montré que les responsables de Facebook avaient mis en garde pendant des années contre la désinformation et le risque potentiel de radicalisation des utilisateurs de la plateforme. Et qu’en dépit d’avoir toujours demandé des actions pour enrayer le phénomène, l’entreprise a échoué et n’a pas résolu les problèmes.
Alors que le réseau social a blâmé Trump pour la diffusion de fausses nouvelles, plusieurs responsables pensent que davantage aurait pu être fait pour empêcher la prolifération de fausses nouvelles. L’alerte est même venue d’une étude interne, intitulée « Le voyage de Carol à QAnon ».
Algorithme
En juillet 2019, un employé du département de recherche de Facebook a créé un compte test se faisant passer pour une « mère conservatrice » de Caroline du Nord. Une semaine plus tard, sa page a commencé à recevoir des recommandations pour le contenu de la théorie du complot.
Parmi les suggestions qu’elle a reçues, elle a choisi de suivre des pages telles que Fox News et Sinclair Broadcasting, des empires médiatiques qui contrôlent 294 chaînes de télévision et touchent environ 40 % des foyers américains avec un contenu au ton conservateur. Quelques jours sont venus des suggestions pour que le chercheur suive des pages et des groupes liés à QAnon. Même une fausse nouvelle selon laquelle Trump était confronté à un obscur complot de pédophiles démocrates a été envoyée par les algorithmes de Facebook.
Quelque temps plus tard, selon le rapport, le même employé a créé un autre compte test, simulant cette fois un profil de gauche. Il a ensuite remarqué que les mêmes algorithmes de Facebook alimentaient le nouveau profil avec des mèmes de « faible qualité » et de la désinformation politique. Elle a quitté l’entreprise en août 2020.
Facebook exposé
Dans sa démission, révélée par le Actualités BuzzFeed, le chercheur a déclaré que Facebook « exposait sciemment les utilisateurs à des risques d’atteinte à leur intégrité » et a cité la lenteur de l’entreprise à agir contre QAnon comme l’une des raisons de son départ. « Nous savons depuis plus d’un an que nos systèmes de recommandation peuvent rapidement conduire les utilisateurs sur la voie des théories et des groupes du complot. Entre-temps, le groupe extrémiste QAnon a acquis une notoriété nationale auprès des candidats au Congrès », a-t-il écrit.
Les documents désormais exposés par « The Facebook Papers » renforcent les révélations faites le mois dernier par Frances Haugen, ancienne chef de produit de la plateforme. Selon elle, le réseau de Zuckerberg a menti sur les actions de l’entreprise pour lutter contre les discours de haine, la violence et fausses nouvelles. Frances a déclaré que Facebook avait démantelé son équipe « d’intégrité civique » peu de temps après les élections de 2020, dès que Joe Biden a été déclaré vainqueur.
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Avec Forum Magazine
